社区商业的营业额是高是低与周边的消费客群基数相关，如果社区商业迟迟没有新鲜内容，又不能满足日常的高频次消费需求，消费者一定会流失。当把充换电站和社区商业两相结合，既满足了居民刚性需求，又构建起了社区商业的护城河，引领了社区商业新的发展方向。

社区商业的主要辐射范围是1-3公里半径内的居民，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标，这就意味着社区商业带有很强的公共服务的社会性质，也就是说社区商业既是商业行为，也是民生工程。

无论社区商业辐射的是3万、5万还是10万人，其实消费客群的变化度不强。这决定了社区商业的基本特征，如果社区商业迟迟没有新鲜内容，又不能满足日常的高频次消费需求，消费者一定会流失。

然而，当把充换电站与社区商业结合起来，实现差异化竞争对用户的吸引、留存，就是另一番风景了。

为何要将社区商业和充换电站结合起来？

2008年，我国进入新能源汽车销售元年。2012年国务院出台《节能与新能源汽车产业发展规划(2012-2020年)》，提出了新能源汽车行业具体的产业化目标。新能源汽车消费，将会成为居民新的消费需求。2019年3月，财政部下发《关于进一步完善新能源汽车推广应用财政补贴政策的通知》，进一步明确了新能源汽车补贴的制度、标准等内容。2020年4月，财政部等四部委联合发布《关于完善新能源汽车推广应用财政补贴政策的通知》宣布新能源汽车购置补贴政策将延至2022年底。

在众多政策的支持下，新能源汽车保有量走势逐步增高。2019年新能源汽车产销分别完成124.2万辆和120.6万辆，截至2019年底，全国新能源汽车保有量达381万辆。

当新能源车驶入寻常百姓家，道路上的绿色车牌越来越多时，充换电基础设施也就会越来越成为刚需。社区商业处在生活服务消费的最前沿，要解决的就是居民们的各种消费需求。去家附近的充电站充电，就是未来居民的一种刚需，是新能源车车主的必经路线。

差异化定位，引领社区商业的新方向

然而社区商业面对的都是相同的用户群，难免会产生竞争。当把充换电站和社区商业相结合，找到了相同用户群未被满足的需求——给电动汽车充换电，就形成了差异化产品。

通过差异化的定位，抓住用户的认知，打造自身的产品和品牌，构建起社区商业的发展新路径。充电是一个高频次的动作，车主会频繁光顾，来商场消费的次数也会越多。

由用户刚需而诞生的中皓新能源智慧体验中心，不仅仅局限于能源补给服务和基础的社区服务，同时，在建设过程中还配备了汽车后市场服务、新能源汽车大数据服务。

汽车后市场服务，可以为新能源汽车维修、保养、美容。新能源汽车大数据服务，不仅为政府智慧城市建设提供新能源汽车产业专业数据信息，投入使用后，还能为各家新能源网约汽车平台提供配套服务解决方案，引领未来家庭汽车轻资产出行生活方式。

无论是哪一项服务，都十分有利于用户的留存，增强用户黏性，提升商场的复购率，并且可以通过配套社区的盈利来填补短期内充换电站投资建设的亏损，激活项目自我造血功能，实现可持续发展。

将充换电站和社区商业结合起来的中皓新能源智慧体验中心，通过差异化定位，将用户紧紧地撰在自己手中。即使未来蓝海变红海，也丝毫不畏惧，因为从一开始，中皓新能源就为自己的社区商业构建了护城河。创新、明势，使中皓新能源的发展步履铿锵、行稳致远。